Ochrana súkromia
Spoločnosť LIPRA, s.r.o. si váži Vaše súkromie. Tento dokument vysvetľuje, aké osobné údaje spracúvame, na aký účel, na akom právnom základe a aké máte práva. Spracúvanie prebieha v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a platnými právnymi predpismi SR.
1. Prevádzkovateľ
- Obchodné meno: LIPRA, s.r.o.
- Sídlo: Opavská 619/2, 031 04 Liptovský Mikuláš
- IČO: 36416142
- DIČ: 2021782741
- IČ DPH: SK2021782741
- Email: lipra@lipra.sk
- Telefón: +421 905 945 229
2. Aké osobné údaje spracúvame
a) Údaje z kontaktného / dopytového formulára
- meno a priezvisko
- emailová adresa
- telefónne číslo
- obsah správy
- dátum príchodu a odchodu
- počet osôb
b) Technické údaje
- IP adresa (v rozsahu podľa nastavení nástrojov / anonymizácie)
- typ zariadenia a prehliadača
- cookies (pozri časť Cookies)
3. Účely spracúvania osobných údajov
- vybavenie dopytu na ubytovanie
- komunikácia so zákazníkom
- vedenie evidencie dopytov
- zlepšovanie fungovania webovej stránky
- analytické a marketingové účely (len so súhlasom cez cookies)
4. Právny základ spracúvania
- Predzmluvné vzťahy / plnenie zmluvy – vybavenie dopytu a komunikácia k ubytovaniu
- Oprávnený záujem – základná prevádzka webu, bezpečnosť a evidencia dopytov
- Súhlas – analytické a marketingové cookies (prostredníctvom CookieYes)
5. Doba uchovávania údajov
- údaje z dopytového formulára: max. 24 mesiacov (alebo kratšie, ak to nie je potrebné)
- účtovné doklady: podľa zákonných lehôt
- cookies a analytické údaje: podľa nastavení cookies / doby uloženia konkrétnych cookies
6. Príjemcovia a spracovatelia
Osobné údaje môžu byť sprístupnené iba overeným spracovateľom v rozsahu potrebnom na fungovanie služby, napr.:
- poskytovateľ webhostingu a technickej správy webu
- poskytovateľ emailových služieb (odosielanie notifikácií o dopyte)
- analytické nástroje (napr. Google Tag Manager) – len po udelení súhlasu
Osobné údaje nepredávame tretím stranám.
7. Cookies
Web používa cookies na zabezpečenie správneho fungovania, meranie návštevnosti a (prípadne) marketing. Správa cookies a súhlasov prebieha cez nástroj CookieYes.
- Nevyhnutné cookies – potrebné pre funkčnosť webu
- Analytické cookies – meranie návštevnosti (len so súhlasom)
- Marketingové cookies – marketing a remarketing (len so súhlasom, ak sa používajú)
Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať cez cookie lištu / nastavenia cookies na stránke.
8. Prenos do tretích krajín
Ak používate nástroje tretích strán (napr. Google Tag Manager), môže dochádzať k prenosu údajov mimo EÚ/EHP. Takéto spracúvanie prebieha len na základe súhlasu a podľa podmienok daného poskytovateľa.
9. Práva dotknutej osoby
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo:
- na prístup k osobným údajom
- na opravu nepresných alebo neaktuálnych údajov
- na vymazanie údajov (ak neexistuje zákonný dôvod na ich ďalšie spracúvanie)
- na obmedzenie spracúvania
- namietať proti spracúvaniu (najmä pri oprávnenom záujme)
- na prenosnosť údajov (ak sa uplatní)
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR
10. Kontakt
Ak máte otázky alebo si chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:
- Email: lipra@lipra.sk
- Telefón: +421 905 945 229
Posledná aktualizácia: 04. 02. 2026